Techniki manipulacji

Zachowania i sytuacje sprzyjające manipulacji:

• brak jasnego stanowiska – osoba przygotowana w argumenty wie czego chce jej partner, który jest obojętny nie zainteresowany rozmową. Więc da się nim manipulować. Nie był przygotowany, wzięty trochę z zaskoczenia. Jak ktoś działa z zaskoczenia to każdy argument byle argument nas osłabia. Co można zrobić by nie dać się manipulacji- najlepiej przełożyć rozmowę, dać sobie czas.
• przepraszam, że żyję – z poczucie niższości podaje się argumenty, które można użyć przeciw nam. By uniknąć manipulacji najlepiej zakwestionować emocjonalne wypowiedzi, posłużyć się bronią manipulatora. Jak okazujemy niższość u kogoś natychmiast wyzywała się wyższość u tej drugiej osoby.
  

• okazywanie niekompetencji – jak pokazuję się brak wiedzy to robimy z siebie potencjalne ofiary. Pseudo argumenty dają nam w kość. Niewidzący zawsze przegrywają.

• silne emocje, strach – ludzie pod wpływem takich emocji stają się ulegli, nie myślą racjonalnie.

• technika stopy w ustach – nie powinniśmy za dużo obiecywać tylko to na co nas stać.Bo potem manipulator takie obietnice może wykorzystać przeciw nam..
  

- manipulacja pseudo autorytetem- Manipulator posługuje się argumentacją, że druga osoba musi to zrobić bo tak robią inni. Są to dobre chwyty w reklamach, mają na celu wzbudzić w nas chęć posiadania. Jedyne co możemy zrobić to nie opierajmy swojej decyzji na tym co robią inni.

• społeczny dowód słuszności- wierzymy w zbiorową słuszność, mądrość, nie chcemy się wyłamać. Powinniśmy sobie powiedzieć, że ja nie jestem milionami tylko ja jestem jednostką.
• zasada konsekwencji, zasada tworzenia obrazu siebie- Manipulator by osiągnąć swój cel będzie próbował nas zmiękczyć różnymi metodami , np podlizując się – zasada tworzenia obrazu siebie. Zasada konsekwencji – skoro jest pani dobra powinna mi pani pomóc. Obrona – zakwestionowanie obrazu siebie , powoływanie się na obiektywne zależności, które nakazują nam zachować się w dany sposób.
  

• stopa w drzwiach- na podstawie drobnej przysługi druga osoba chce więcej. Otworzyliśmy drobną przysługą manipulatorowi drzwi spełniając jego pierwszą drobną prośbę (sprzedawcy perfum pytają się, która godzina chodź jest zegar na dworcu, chcą zagadnąć by zdobyć kontakt).

• posługiwanie się autorytetem- Manipulator posługując się autorytetem daje dowód na słabość jego argumentacji merytorycznej jest to odwołanie się do emocjonalnej części negocjacji. Obrona odwołanie się do naszych potrzeb, interesów. Ironicznie się zapytać czy nie ma innych argumentów?. Trudno jest kwestionować autorytet.

• reguła ekskluzywności, niedostępności - doradca oferuje klientowi ofertę nazywając go wyjątkowym klientem. Obrona - skoro jestem wyjątkowym klientem to będę nim nie zależnie czy przyjmę tą ofertę czy nie.

• zbieranie wiarygodnych informacji- mamy zobaczyć tylko fragment informacji korzystnej dla manipulatora. Obrona zbieramy własne informacje i domagajmy się informacji innych źródeł. Złożoność świata jest obszerna wykorzystywane są tyle te fragmenty jego co leżą w interesie manipulatora.

• wywoływanie poczucia winy/wstydu- wywieranie presji przez wywołanie poczucia winy. Jeśli nawet nic nie zrobiliśmy to i tak czujemy poczucie winy, pewien niesmak (mamy się domagać prawa do wyjaśnienia) jest to najbardziej nie przyjemna i nie etyczna manipulacja (powiedz, że takie działanie jest nie etyczne).

• obrona przed wywoływaniem wrogości- negatywne nastawienie do danej osoby ktoś jest merytorycznie dobry, ale jego zachowanie jest niewygodne. Ktoś kto nie lubi takiej osoby mówi drugiej, że ten jest zły.Należy w tedy podkreślić prawo do własnej decyzji i czas do wyrobienia sobie własnego zdania.